“全國各行各業(yè)停工停產(chǎn)，很多單位都關(guān)門了，機(jī)場啥時(shí)候關(guān)閉??？”

“你們每天在機(jī)場上班，面對這么多旅客，害怕嗎？”

在與旅客交談中，孔媛常常會(huì)聽到這樣的聲音。

“但說句心里話，每天接觸著來自不同地區(qū)的旅客，擔(dān)負(fù)著重點(diǎn)航班旅客的近距離測溫，其實(shí)還是會(huì)擔(dān)心自己會(huì)把潛在的病毒帶回家?！笨祖抡f。

“所以，自農(nóng)歷新年之后，我便在家中進(jìn)行自我隔離，拒絕了孩子求抱抱張開的小手，拒絕了父母共餐團(tuán)聚的渴望。多少次路過，只是隔窗相望，轉(zhuǎn)身離去……”

孔媛，女，中共黨員，2007年參加工作，現(xiàn)任呼和浩特白塔國際機(jī)場航站樓管理部運(yùn)行監(jiān)督巡視員，航站樓第二黨支部書記。

自新冠肺炎疫情防控工作開展以來，始終堅(jiān)守在抗擊疫情第一線，主動(dòng)請纓參加首都機(jī)場國際航班分流保障任務(wù)、協(xié)助內(nèi)蒙古民航機(jī)場集團(tuán)公司聯(lián)系采買防疫物資、為呼和浩特機(jī)場公司捐贈(zèng)口罩、帶領(lǐng)支部黨員簽下請戰(zhàn)書、成立黨員突擊隊(duì)……以實(shí)際行動(dòng)踐行一名共產(chǎn)黨員的初心與使命。

疫情爆發(fā)的時(shí)間里，孔媛與家人只是隔著電話屏幕見面，通話的言語里也由最初的不理解和擔(dān)心變?yōu)榱斯膭?lì)和陪伴。

家人給了孔媛堅(jiān)定的力量，用媽媽爸爸的話說：“我們知道每一個(gè)崗位、每一個(gè)人都在努力貢獻(xiàn)著自己的力量，你們安心工作，孩子我們來帶，也能照顧好自己，你們都在用實(shí)際行動(dòng)詮釋舍小家顧大家的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，我們會(huì)保障好家里的后勤工作，支持你們的工作！”

“媽媽你是最美的逆行者，你是我的榜樣，你要照顧好自己，戴口罩，勤洗手，我為你泡了菠蘿玫瑰茶，掛在家門口的把手上，記得喝哦......”面對兒子視頻發(fā)來的叮囑，孔媛常常被感動(dòng)。

在這段無接觸的日子里，許多個(gè)溫暖瞬間鼓勵(lì)著孔媛繼續(xù)向前。

戰(zhàn)“疫”沒有硝煙，一線就是前線，一聲令下，迅速集結(jié)，服從指揮，全力保障。

看著旅客能夠平安出行，救援隊(duì)伍與援助物資能夠順利抵達(dá)，這就是民航人堅(jiān)守的意義。

“這是我們科室最新的保障流程，即日起除了55個(gè)消殺點(diǎn)和疫情其他專項(xiàng)檢查外，新增負(fù)責(zé)航站樓內(nèi)過夜旅客的測溫工作。

具體操作為夜航結(jié)束清場后清點(diǎn)過夜旅客人數(shù)，測量當(dāng)晚和次日清晨5：50分的旅客體溫并填寫記錄過夜旅客信息表.......”

聽到又一項(xiàng)重任分配下來的第一反應(yīng)就是本在睡眠不足壓力大的情況下又將會(huì)縮短睡眠了。

孔媛有一個(gè)老毛病就是睡眠不足會(huì)頭疼，走一步疼一下的那種，為了不影響工作質(zhì)量經(jīng)常吃了止疼片繼續(xù)工作，這次毫不例外。

“今日過夜旅客17人，01：30測溫全部正常，信息表記錄完整，身份信息已拍照記錄。請大家仔細(xì)閱讀過夜旅客須知，清晨5：50～6：00原地測溫，希望大家配合防疫工作，未測溫請不要擅自離開，不早了大家都辛苦了，趕快休息！”

這是孔媛接辦過夜旅客值班時(shí)必須核對叮囑的話。

孔媛深知卡點(diǎn)工作的重要性，即使高頻重復(fù)還是會(huì)有旅客提前離開，這時(shí)候她會(huì)擔(dān)心和緊張，如果這名提前離開的旅客發(fā)熱了怎么辦？

他將接觸的會(huì)有多少人？

我也會(huì)想就這樣吧，反正是他自己走的，該說的我都叮囑了，下班時(shí)間到了該下班就下班吧！

內(nèi)心中的兩個(gè)我在抗衡，片刻猶豫后是責(zé)任讓孔媛選擇了尋找，爭分奪秒的撥通旅客電話讓他們原地不動(dòng)等待測溫。

兩名旅客提前到了各自乘機(jī)的登機(jī)口，一名在3A號一名在18號登機(jī)口，時(shí)間相差10分鐘登機(jī)，可是距離卻還有一段，孔媛怕跑太快會(huì)引起特殊時(shí)期里的恐慌，又怕太慢無法完成相距較遠(yuǎn)的兩名登機(jī)口旅客的測溫工作，三步并作兩步走的同時(shí)，她緊急聯(lián)系登機(jī)口代辦說明情況告知旅客信息，叮囑千萬要讓旅客測溫后再登機(jī)，共同配合下完成了兩名漏查旅客的測溫工作。

孔媛爭回來的是回應(yīng)自己的放心、旅客的安心和消除疑慮的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

面對突發(fā)新冠肺炎疫情帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，醫(yī)療前線的物資短缺及相關(guān)工廠停工，使國家對防疫物資全面加強(qiáng)了管控，集團(tuán)公司各成員機(jī)場的防疫物資供應(yīng)成了焦點(diǎn)性難題。

關(guān)鍵時(shí)刻，孔媛主動(dòng)聯(lián)系到集團(tuán)公司采購部門，發(fā)動(dòng)身邊資源協(xié)助采買醫(yī)療物資。

一時(shí)間，醫(yī)用口罩、醫(yī)用膠手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、測溫槍等等，種種防護(hù)物資都有了渠道。

在我國疫情防控形勢持續(xù)向好之時(shí)，新冠肺炎席卷全球的新聞再一次讓全國上下繃緊了神經(jīng)，呼和浩特機(jī)場作為入境點(diǎn)之一的消息，使孔媛期待已久的輪休變?yōu)橐粓鲎蠲赖哪嫘校?/span>

在部門征募國際航班保障工作人員時(shí)，孔媛第一時(shí)間主動(dòng)請纓報(bào)名。

在保障國際分流工作中，嚴(yán)密保障入境航班監(jiān)管，確保做好信息傳遞服務(wù)品質(zhì)不分流，切實(shí)把責(zé)任、使命和擔(dān)當(dāng)牢牢抗在肩上，與安檢、地服、海關(guān)、邊檢、公安、醫(yī)護(hù)等單位，共同繪制著防疫面前最美的顏色。

為努力做好進(jìn)京國際航班技術(shù)經(jīng)停服務(wù)保障，按照民航局“認(rèn)真、科學(xué)、冷靜”的原則民航疫情防控“四保”要求，孔媛和她的同行者們不斷優(yōu)化、細(xì)化保障期間各項(xiàng)工作職責(zé)。

在隔離出的國際保障區(qū)一二樓、流調(diào)區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、消殺換衣區(qū)，都能看到我忙碌的身影，此外，孔媛還擔(dān)任機(jī)場公司值班領(lǐng)導(dǎo)的場內(nèi)助理、協(xié)調(diào)應(yīng)急事項(xiàng)處理工作及臨時(shí)交辦工作任務(wù)等。

穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服，全程平均8小時(shí)的工作，不能飲水進(jìn)食，生怕中途有狀況無法全力保障，且浪費(fèi)寶貴的醫(yī)用物資。

防護(hù)服下的孔媛們，拋家立業(yè)舍團(tuán)圓；隔離衣下的我們，日夜堅(jiān)守，筑起國門防疫的壁壘，在“外防輸入”的關(guān)鍵時(shí)刻，志愿者們“戰(zhàn)”在一起，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命！

這世界真的也許沒有超級英雄，不過是有一份熱發(fā)一份光的豪情；這戰(zhàn)“疫”中也沒有歲月靜好，只不過有人不負(fù)韶華負(fù)重前行。

孔媛和她的同行者們雖不像“白衣天使”直面病毒的挑戰(zhàn)，但在每一座機(jī)場，像我一樣的民航人沒有缺席，我們眾志成城并肩作戰(zhàn)，不退縮，無畏懼，用行動(dòng)告訴大家：“別怕，我們保護(hù)你的安全出行；武漢加油，我們是你強(qiáng)大的后援團(tuán)；中國加油，歡迎回家！世界加油，愛在航行！”