（通訊員：楊慧/蘇婭飛）2月4日一早，中信銀行呼和浩特分行分行接到對公客戶電話，得知客戶要給紅十字會捐款，疫情緊急，希望分行能夠加急辦理，同時由于假期延期、疫情防控形勢嚴峻等原因，公司財務印鑒在途，客戶擔心下班前無法到達分行。

    分行表示，“支持疫情防控是我們義不容辭的責任，不論多晚都會全力以赴配合客戶做好該筆款項劃轉”。同時，安排就近營業(yè)網點值班人員提前做好相關準備工作。

     下午下班前幾分鐘，客戶急匆匆趕來，分行立即安排專用窗口為其辦理業(yè)務，從票面審核到劃轉款項整個流程不超過3分鐘，款項成功匯出！客戶對我行的服務表示高度認可。