(蘇婭飛/通訊員)為落實中共中央《關(guān)于加強黨的領(lǐng)導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》要求,中信銀行呼和浩特分行(以下簡稱“呼和浩特分行”)積極部署,堅定信心、多措并舉,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),實現(xiàn)疫情防控和金融服務(wù)統(tǒng)籌兼顧,做到守土有責、守土盡責。
開辟綠色通道,全力提升金融服務(wù)質(zhì)效
在獲悉內(nèi)蒙古鄂爾多斯羊絨集團有限公司利用自身羊絨制品生產(chǎn)線緊急生產(chǎn)防護性口罩后,呼和浩特分行主動聯(lián)系企業(yè)為其開通綠色通道,在貨款支付、工資代發(fā)、結(jié)售匯等環(huán)節(jié),按照特事特辦、急事急辦的原則,簡化相關(guān)業(yè)務(wù)流程與材料,切實提高辦理效率,全力支持企業(yè)在生產(chǎn),助力企業(yè)馳援災區(qū)防疫。
做到守土有責,解除受困企業(yè)后顧之憂
疫情爆發(fā)以來,呼和浩特分行認真梳理授信客戶,主動服務(wù)疫情防控相關(guān)企業(yè)。在得知赤峰某醫(yī)療器械有限公司貸款即將到期,同時該企業(yè)所屬制藥集團是消殺酒精和一次性防護手套等重要物資的生產(chǎn)及供應企業(yè)之一。呼和浩特分行相關(guān)部門主動對接企業(yè),在放款定價和日常結(jié)匯業(yè)務(wù)手續(xù)費方面給與優(yōu)惠,全力支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,為疫情防控企業(yè)生產(chǎn)保駕護航。
暢通服務(wù)渠道,保障日常金融服務(wù)正常開展
一是合理安排營業(yè)網(wǎng)點開門數(shù)量,確保廣大客戶的日常金融需求得到滿足,并主動通過電訪、短信平臺做好相關(guān)信息的公告和解釋,對涉及疫情防控相關(guān)單位到網(wǎng)點可隨申隨辦;二是強化電子渠道服務(wù)保障,積極引導廣大客戶通過線上渠道辦理各項業(yè),確保網(wǎng)銀、手機銀行等線上渠道,自助渠道7×24正常運轉(zhuǎn);三是積極做好聯(lián)防聯(lián)控,認真落實“疫情日排查報告”制度和個人事項排查工作,配合相關(guān)部門做好疫情的排查、報告和監(jiān)測工作,準確、及時掌握員工健康狀況。四是積極做好營業(yè)網(wǎng)點疫情防護關(guān),對值班人員、保安、保潔等后勤人員進行體溫測量,對營業(yè)網(wǎng)點進行通風和全面消毒,在做好到訪客戶的疫情防控提示的同時,做好網(wǎng)點人員服務(wù)環(huán)境的安全保障。
凝聚抗疫正能量,參與防抗疫情捐款
疫情發(fā)生后,呼和浩特分行團委依托中國青少年發(fā)展基金會向全行發(fā)起“抗擊疫情 金融青年在行動”公益捐贈特別活動,活動發(fā)起后,得到廣大員工的積極響應,目前活動正在進行中,所募集款項將全部由用于疫情防控。
當前是抗擊疫情的關(guān)鍵時期,中信銀行呼和浩特分行將持續(xù)秉持高度的社會責任感,積極擔當、主動作為,助力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
責任編輯:李斌